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【キャリアコンサルティング】最初の相談者とのラポール形成の重要性
20260720 vol.82 10WILL代表 丹原 毎週月曜日中にブログを掲載
第32回キャリアコンサルタントの実技面接試験対策も今日で終了いたしました。毎度、毎度書いておりますが、会社を立ち上げましたのは、「キャリ
ア相談」、「書類相談」、「面接対策」を中心に考えておりましたが、なぜか受験生の方がキャリア相談を受けに来られて、24名の方が全員合格され
たことがきっかけとなり、今日にいたっております。ただ副産物として、彼頃この数年で500人以上の受験生と関わり、ロープレ（1,000回以上）を、
体現して、10WILLメンバーもかなり勉強になったのは事実です。数年前の最初の頃とは比べ物にならないほど、論理的にわかりやすく説明できるよう
になったと自負しております。毎回アップデートしていっております。自己一致や内的準拠枠なども具体的にまた、それを「キャリア相談」でどう相
談者と関わるかを説明できるようになりました。教える側が「腹落ち」したからこそ、かみ砕いて説明できるようになったと思います。ロープレの上
手い受験生や、あまり上手でない受験生などを多くのロープレを見させていただき、フィードバックをする際に、客観的に考えますので、すごくそれ
が勉強になっていると思います。また、ＣＬ役を組み立てる際や、受験生のキャリアコンサルタントに関わっていただく際に、いやそんな関わりはさ
れたくないとか、うなるような関わりをされる受験生に出逢うと、いや教える側ですが、めちゃくちゃ勉強になり、実際の「キャリア相談」も１万人
を超えたとはいえ、やっと本質的や関わりについて出来るようになってきたように思います。十人十色で、相談者は常に唯一無二の存在なので、絶対
上手くいくことは一生ないのでしょうが、「真理を探究」し続けたいと考えております。受験生の方にも、最初の頃、「キャリアコンサルタント」の
資格を取得しても、正直15分の実技面接試験の大切さ重要性を理解できていたとは、私自身言えず、公的機関のキャリア相談の窓口で対応してはいま
したが、わかっていなかったと思いますと説明していました。ただ、相談者に関わっていくうちに、この最初の15分の関わりの大切さを知り、CCC（
キャリアコンサルティング協会）やJCDAの協会の伝えたかったことを理解して、初めてこの資格の重さと重要性に触れることが出来て、今この自身が
やっていることの意味（導き）を知って、まさに修行と思って、日々過ごしております。ですから、受験生の方には、合格、資格取得は単なる通過点
にしかなく、協会からこの大切な資格を授かったことに名に恥じないように、日々修行として周りの方に関わる意義を説明しているのが受験対策の骨
子となっております。人はその人を信じることが出来ないとしゃべらないです。何度も目の当たりにしてきました。本当に怖いことで、資格に恥ずべ
きことだと思います。そして、ラポール形成（信頼関係の構築）が出来たからと言って、決していきなり提案や解決することを伝えることが、キャリ
ア相談ではなく、あくまでも相談者が語った中（言葉）に、相談者の潜在的な導きとなるお気持ちや価値観などに気づいていただくお手伝い（伴走）
が理想で、先日も悩みが深い方の相談を結局4時間に渡って聴くことになりました。この仕事は、まさに「先義後利」で、儲けることの前に、世のため
人のために、何が出来るか？どう動けるかが重要だと痛感いたしました。4時間関わったお陰で、後にその方から会社にとって利益につながる応援を受
けました。感謝でしかありません。人類は増え続けて、果たして「幸せが何か？」を自信を持って語れる方が、何人いるのでしょうか？以前にも書き
ましたが、物質欲は際限がないので、幸せになることはありません。幸せと思える満たされた気持ちは、人との「愛」だと思います。私は、このキャ
リアコンサルティングの試験制度をお作りになられました先生方を尊敬いたします。そしてこの制度を運営される協会も尊敬いたします。だからこ
そ、この資格を取得されましたキャリアコンサルタントの方々と「愛」ある社会に導く思いで、多くの方々の悩みに真剣に関わっていきたいもので
す。日々、自己研鑽する毎日です。